次回お届け予定日の変更については、注文が確定する前と注文が確定した後で方法が異なります。
下記を参考に変更操作をお願いいたします。
※定期購入商品の注文確定日については、こちらを必ずご確認ください
マイページ(https://store.delishkitchen.tv/shop/customer)より下記方法で変更が可能です。
定期購入を一度停止し、再開することで次回のお届け日をお選びいただけます。
【お届け予定日変更操作】
１．定期便を停止する
※お届け日の変更には停止→再開操作が必要です
「アカウントメニュー」＞「定期便情報」＞ 対象の定期受注の「詳細を見る」＞
「定期便を停止」＞ 停止の理由を選択後「定期便を停止」＞［ステータス：停止］を確認
２．定期便を再開する
※お届け日の変更には停止→再開操作が必要です
「アカウントメニュー」＞「定期便情報」＞ 対象の定期受注の「詳細を見る」＞
次回配送予定日を選択後「定期便を再開」＞［ステータス：有効］を確認
すでに注文が確定している商品につきましては、配送手配が進んでおり、お届け日を変更できかねますのでご了承ください。
注文確定後にお届け日の変更が必要になった場合は、伝票番号をご用意の上、以下のヤマト運輸様のサイトよりお手続きください。
お届け予定日+3日間の日付にお客様ご自身でお届け日を移動可能となっております。
【ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム】
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
※伝票番号は発送時にお送りしている発送完了メールにてご確認いただけます。