定期購入商品の注文は以下のタイミングで確定します。
- 初回の注文：初回注文受付時に確定
- 2回目以降の注文：発送予定日の4日前の午前7:00に確定
- 例）発送予定日が「4月5日」の場合、「4月1日 午前7:00」に注文確定
※「発送予定日」は「お届け予定日」とは異なりますので、ご注意ください。
なお、「発送予定日」は、以下の方法でご確認いただけます。
- マイページ(https://store.delishkitchen.tv/shop/customer) にアクセス
- 「ご利用中の定期購入」の「詳細を見る」をタップ
- ページ上部にある「次回発送予定日」を確認
また、注文が確定した商品は、以下の方法でご確認いただけます。
- マイページ(https://store.delishkitchen.tv/shop/customer) にアクセス
- ホーム画面下部にある「最近の購入履歴」の「注文詳細」をタップ
- ページ下部にある「お支払い情報」の「対応状況」が「注文確定」となっていることを確認
定期購入商品の注文が確定した時点で、注文確定メール[件名:【Meals(ミールズ)】ご注文完了のお知らせ]をお送りいたしますので、ご確認ください。
なお、注文が確定した商品につきましては、配送手配が進んでおり、キャンセルや注文情報の変更ができかねますのでご了承ください。
※土日祝日を挟む場合、通常より発送予定日が早まる場合がございます。事前にマイページよりご確認ください。
※注文確定時刻付近での変更操作は、次回の注文に変更内容が反映されない可能性がございますので、余裕を持って操作いただきますようお願いいたします。